最近肌荒れが気になる私は、化粧品をファンケルさんに変えました。いろいろあるんですよ。女の子には。というわけで、化粧水とファンデーションを百貨店へ買いに行きました。
ところで、ファンケルさんの店舗ではお客さんが商品を自由に選べます。百貨店の化粧品コーナーでこのスタイルは珍しく、通常はサンプルをお客さんが見て、店員さんに商品を選んでもらうのですよ。
さて、商品を選ぼうとして、「う！」と固まってしまいました。ファンデーションの種類と色を覚えてなくて、どれだか分からないのです。パッケージを頼りに選ぼうにも、統一感を出すためか、コンパクトケースなどの小物にも大きさが違うだけの同じパッケージが用いられてて、余計分かりません。結局、購入履歴を店員さんに調べてもらい、商品を選んでもらいました。
さて、お家でほくほくしながら開けてみると、パッケージの裏側に「○○○パウダー」と、小さく書かれているじゃないですか。ぎょっとしてくまなく調べましたが、どう見てもパウダー…
下の写真はファンデーションとパウダーのパッケージです。そっくりでしょ？色は微妙に違うけど、一個だけ渡されたらこれじゃわかりませんよ〜しかも、パウダーの文字は裏面にしか書いてないから、よけい気づかなかったんですよ。
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| 左がパウダー、右がファンデーションのパッケージ |
ちゃんとファンデーションと伝えたのに！ 手渡された時に気づいていたら！パッケージが似ていて分かりにくいのが悪いんだ〜と一人で悔しがりました。 実はコレ、2度目なんです。前回もやっぱり似たようなパッケージで、どれだか分からずに「あった！」と思って買ったら違ってたと…
パッケージを統一すれば生産コストも下がるし、統一感でブランドイメージも出るでしょう。でも、商品を手に取るのがお客さんの場合は、パッケージデザインで商品の違いが分からないと、すごく選ぶのに苦労します。
どうやらこのブランドは変わるらしいです。その時はパッケージも分かりやすくステキな感じになることを祈って、しつこくファンケルさんに買いに行こうと思います（笑）何だかんだ言っても好きなんで。