使いやすさ研究所

使いやすさ日記

カテゴリー別一覧: 公共、住宅

628. 「100段」ってどれくらい？親切だけど、惜しい張り紙（江橋）
先日、副都心線渋谷駅の地下構内でこんな張り紙を見かけました。地上出口へと続く階段の上り口の、横の壁に張ってありました。 ... 記事の続き »
627. 風情をかもし出す　ふすまの採光スリット（簑輪）
温泉旅行と言えば温泉がメインですが、今回は宿選びにもこだわってみました。贅沢な食事やお風呂を満喫して、さて寝るときのことです。 わたしは真っ暗でないと寝付きが悪いので、自宅では部屋の明かりを全て消して寝ています。しかし、旅... 記事の続き »
625. 和式トイレのつかいかた（加藤）
休みに友達と日光に行ってきました。現地のコンビニでトイレを借りたのですが、正面の壁におもしろい張り紙を見つけ、思わず記念写真を撮ってしまいました。 ... 記事の続き »
624. ワンコの習性を利用したはみション対策（鈴木(香)）
我が家の末弟アル（ヨーキー、6才）はワンコの習性で片足をあげておしっこします。彼は「トイレシートは用を足すところ」という理解をしているようなのですが、足を上げる方向までは考えていないので、すまし顔でシートの外におしっこしていること... 記事の続き »
622. 流し方のわからないトイレ　パート３（重浦）
少々はしたないお話ですが。。。 それはレストランでトイレに入った時のことでした。 ”仕事”が終わり、さあ流すぞと思ったその時のことです。 「ない！！！」 そう、タンクの横にあるはずの、大切な水を流す... 記事の続き »
620. 混雑状況が一目でわかる！？～ヘアカット専門店のシグナル～（宮路）
私がよく利用する駅には、ホームにヘアカット専門のお店があります。 ... 記事の続き »
618. 狭いスペースでも機能的な駐車場（内田）
駐車場で車を止めた際、偶然にも同じ車が隣に止まっていると、止めた後はミラーも同じ位置になってしまいます。メタボなお腹が邪魔をして狭い所を通るにも一苦労な私ですが、このミラーの隙間を通る時が一番ドキドキします。こんなときは、車に触れ... 記事の続き »
615. 使いやすい？　～多摩川サイクリングロードの減速帯～（山倉）
私は最近、運動不足解消のため、巷で人気のサイクリングを始めました。そしてつい先日、東京の自転車乗りの聖地とも言うべき「多摩川サイクリングロード」を走っていたら、こんな道路標示を発見しました。 ... 記事の続き »
613. パッと見てトラブル確認 ～JR駅構内の異常案内ディスプレイ～（山田）
朝、最寄りの駅に着いてみたら列車が大幅に遅れている…。列車で通勤通学をしている人なら、年に一度や二度はそのような状況を経験したことがあるのではないでしょうか。私が普段利用している駅では、こうした運行に関する情報を、下の写真のような... 記事の続き »
611. 水洗トイレの流し方（中国）（張（挺））
この写真は、中国のごく普通のレストランでよく見かけるトイレです。皆さんはどうすれば水を流せるかわかりますか？ 実は貯水タンクの上にあるボタンで流せるのです。 ... 記事の続き »
609. お金を支払う、その前に ～支払いミスを防ぐ駐車場精算機～（麦島）
ちょっと気の利いた駐車場を見つけたのでご紹介します。そこは駐車券が発行されず、駐車位置の番号を自分で精算機に入力して精算するタイプの駐車場でした。 ... 記事の続き »
607. これがあれば見える―飛行機内の頭上荷物入れの凸面鏡（張（挺））
私は、仕事柄中国出張が多く、帰りに空港でいつもお土産を買って帰ります。あちこちのお店で買物をするので、袋がいくつあるのかはっきりと覚えていないことがあります。 着陸後、早く降りたい気持ちに負けてしまい、荷物入れの奥まで入念に確認せ... 記事の続き »
605. グラフィックの表現で分かりやすくなった？！～コインパーキングの精算機～（遠藤）
デザインに関わる仕事をしている私が、ちょっと考えさせられるコインパーキングの精算機を見付けました。 この精算機の操作パネルには、なにやら線が引いてあったり、車のシルエットが描かれていたりしています。仕事柄、どうしてこのよう... 記事の続き »
604. 後方のドライバーにドアの開放を伝える～タクシーのドア照明～（青島）
最近、ドアに青色のLED照明がついているタクシーに乗りました。 運転手さんに話を聞くと、お客さんの乗降時に後方から来た自転車やバイクなどが接触する事故を防止するためとのことでした。 ... 記事の続き »
599. 上に移動はできません。両側「降り」のエスカレータ　の巻（佐々木）
こんにちは。土曜の夜は映画を観に行くのが好きなササキです。先日、レイトショーの映画を見ようと、近所にある「ららぽーと横浜」に行ってきました。 上映時間よりも早めに到着し、ショッピングフロアを見て廻っていたのですが、ふと、吹... 記事の続き »
588. そろそろプッシュだ！～落下の前にお知らせしてくれる吸盤～（庭野）
収納が少ない我が家のキッチンでは吸盤つきのフックをよく使っています。壁を傷つけず、平滑な壁面であれば簡単に設置ができるので、とても重宝しています。しかし、ひとつ困っていたことがありました。それは、いつの間にか吸盤が壁から剥がれてし... 記事の続き »
579. 警報のスイッチ（加藤）
出張でイタリアに行ったときのことです。ホテルでシャワーを浴びているとき、浴室に湯気がこもってきたので換気をしようと思いました。スイッチを探しましたが、それらしきボタンは見あたりません。そのとき写真のように壁の上のからヒモがたれてい... 記事の続き »
577. 行先と次の停車駅の組み合わせで間違えません～中央快速線の行先表示～（山田）
私は仕事で移動する際、JR新宿駅から中央線をよく利用しています。その路線の中で東京～高尾までを結ぶ中央快速線でのことです。 中央快速線は、分岐の少ないシンプルな路線なのですが、「快速」の他にも「中央特快」「青梅特快」「通勤... 記事の続き »
570. ちゃんと閉められないセキュリティゲート（有賀）
私の会社には、社員証でもあるＩＣカードをかざして「ピッ、ピッ」と解錠するセキュリティゲートがあります。 ... 記事の続き »
566. どっちのホームに乗れば良いかが判断しやすい！地下鉄の案内（簑輪）
霞ヶ関から日比谷に行く時のことです。日比谷線に乗ることはわかっていたのですが、あまり土地勘が無いので行き方を確認しようとしていました。ホームへ下る階段に案内板があったので、ちらっと見たところ、日比谷駅は右側のホームに来る電車に乗れ... 記事の続き »
563. 体もお風呂も清潔に（内田）
毎日のお風呂掃除は大変ですね。ちょっと油断をしていると、普段目の届かない棚やシャンプーホルダの底や内側に、カビ・黒ずみを発見して憂鬱な気分になります。 ... 記事の続き »
562. スーパーが育む子どもの成長　～子ども用ショッピングカート～（麦島）
先日、いつもと違うスーパーに行った時の事です。 「今日の夕飯は何にしようかなぁ。」と考えながら野菜売り場を歩いていると、ふと、陳列台の陰から旗らしきものが見えました。しかもかわいい動物のイラスト付きです。 ... 記事の続き »
559. こんなところに携帯入力の巻（佐々木）
こんにちは。趣味は音楽鑑賞と読書。そつないササキです。 先日、とある大型書店に出かけたときのことです。目当ての本を探そうと店内の検索端末を利用しようとしたところ、画面内に「携帯モード」という見慣れないボタンを見つけました。... 記事の続き »
556. うれしい劇場シート（松本）
これは、とある映画館のシートです。 私は上映前にお菓子を買いに行くときなど、荷物を全部持ち歩くのが面倒なので、このようにカバンや荷物を置いたまま席を離れることがよくあります。  ... 記事の続き »
552. 見えないこの先のために～オーストラリアの道路標識～（青島）
オーストラリアに行ってきました。ツアーの移動中にガイドさんが現地の道路事情を説明してくれました。 オーストラリアでは、普通道路でも制限速度が100キロ、110キロになっている所があります。日本と比べると高めに設定されていて... 記事の続き »
551. 高い？低い？赤い消火器のほどよい居所（重浦）
消火器。普段、活躍するシーンがない存在感の薄いかわいそうなヤツですが、いざというときには心強い赤いタフガイです。 ある日通勤電車の中で、なーんとなく、車内の消火器を見ていると、ふと違和感を覚えました。なぜなら、車内の壁に人... 記事の続き »
550. 居眠りしてても大丈夫、ローカル特急電車のチケットホルダー（森）
出張先でJRのローカル特急電車に乗る機会が増えてきました。その際、若干わずらわしさを感じていたのが、車内での切符の扱いです。 切符は改札を抜けた後にも、席の確認時などに何かと必要となりますが、中でも「切符の拝見」だけは避け... 記事の続き »
548. 路線図内に立体的な現在地表示～駅の路線図～（遠藤）
出掛けた先や出張先の普段利用していない駅で、切符を買う場面があると思います。そんなとき、私は見知らぬ路線と見慣れない駅名により、現在地が見つけられずにしばらく路線図を見上げ立ちつくしてしまい、思いの外手間取ることがあります。特に首... 記事の続き »
533. 洋式便座に “ロックオン”～ターゲットポイントが付いている洋式便座～（張（挺））
先日、とあるうどん屋へ行きました。 トイレで用を足そうとして、洋式便座の内蓋を上げたところ、水たまりの水面が緑色の明かりで照らされていることに気付きました。最初は天井ライトの反射かと思い、気にかけませんでした。用を足し、内... 記事の続き »
532. 混雑緩和！ランチスペースの電子レンジの貼り紙（張（曼））
とあるビジネスビルのランチスペースでは、ランチタイムにお弁当が販売されます。お弁当売り場の隣には、数台の電子レンジが置いてあったので、早速買ったお弁当を温めようと思いました。 ... 記事の続き »
530. ガッカリさせない洗車場（内田）
せっかくキレイに愛車を洗っても、次の日に雨が降ってガッカリ…という経験。車をお持ちの皆さんなら、一度や二度はあるかと思います。しかし先日、静岡市内のガソリンスタンドに立ち寄ったときのこと。なんと、洗車場の横にこんな看板が置いてあり... 記事の続き »
529. 矢印の方向へ進め！エスカレーターの方向表示灯（山倉）
ある日の帰宅途中の出来事です。私が電車を降りて、上りエスカレーターに乗ろうとしたちょうどその時、前の人がブザーの音と共に立ち止まったのです。どうやらこの人、隣の下りてくる方に乗ろうとしてしまったみたいなのです。普段ならあまり起らな... 記事の続き »
528. 見通し良好！～工事現場のフェンス～（山田）
私が普段よく利用している最寄駅で少し前から工事が始まりました。他の工事現場同様、周囲をぐるりとフェンスで囲って作業が進められています。出掛ける度にこの脇を通るのですが、今まで目にしてきた工事現場には無い工夫がされていることに気が付... 記事の続き »
515. 上へ行くエレベータはどこ？（内田）
先日、横浜の『大さん橋国際客船ターミナル』へ行った時のことです。1階にある駐車場へ車を止めて、2階へ上がるエレベータのある場所まで、案内にしたがってたどり着きました。しかしそこでは「下の階へ行く」と思われるエレベータしか見つけられ... 記事の続き »
514. 入居者に贈る、目盛り付きカーテン（神山）
引っ越しは新生活への期待で心躍るイベントです。しかし入居直後は荷物の仕分けや住所変更、ガス水道電気の手続きなどで大忙しです。さらに新しい部屋には照明やカーテンが付いていないことがほとんどなので、即急に買いに行かなければなりませんよ... 記事の続き »
510. トレーのゴミを片手でポイっ（内田）
皆さんは、ファーストフード店でゴミを捨てるのに手間取って、困った経験はありませんか? ... 記事の続き »
508. どこから操作を始めたらよいの？～都営バスの経路検索～（青島）
引っ越しをしてバスが身近な移動手段になりました。近所のバス停からの行き先や時刻表を調べようと思い都営バスのWebサイトを訪れました。 ... 記事の続き »
506. 住民のひと工夫 ～資源ゴミ回収コンテナの保管方法～（森）
たまには普段通らない道を歩こうと、出勤した朝のことです。明るい２色のコンテナが目に飛び込んできました。仲良く並んだコンテナに「本日の回収は終了しました」というメッセージがあることから、どうやらそこはゴミの集積所。 ... 記事の続き »
504. ここはどこ？～確認できない駅名表示～（木村）
自宅近くで開通した地下鉄に乗った時の出来事です。出先ではしゃぎすぎたせいか帰りの電車で熟睡してしまい、ドアが開く音で目を覚ましました。駅名を告げる車内アナウンスを聞き逃したため、「きっとホームの壁面には駅名が書いてあるはず！」と電... 記事の続き »
497. 空き駐車スペースを示すサイン　～色情報と文字情報の違い～（宮路）
2007年にオープンした「ららぽーと横浜」に行ってきました。 ここの駐車場は、満車／空車を示すために、通路沿いの天井に青や赤のランプが点灯しています。はじめてこのランプを目にした私は、これが何を示しているものなのか、さっぱ... 記事の続き »
493. ぬるいコーヒーを買わせない！準備中の自動販売機（鈴木え）
皆さんもお馴染みの自販機。日本には約５４０万台もの自販機があります。つまり２２人に１台！人口あたりの台数では世界第１位です。そんな自販機の親切な機能を紹介しようと思います。 肌寒くなってきた頃、自販機で温かいコーヒーを買お... 記事の続き »
485. 駅方面は緑色　～色づけされた交差点～（宮路）
先日、水戸へ旅行した際に、珍しい案内標識を見つけました。 ... 記事の続き »
480. 蓋が開いた状態を保てる郵便受け（簑輪）
最近引っ越したマンションの郵便受けは、蓋を開いて持ち上げると「カチッ」と音がなり、開いた状態を保ちます。そのおかげで中にある配達物を容易に取り出すことができます。私が今まで利用していた郵便受けは同様の上開きタイプで、蓋を持ち上げな... 記事の続き »
475. いざというときに安心なわが家のドア（湯浅）
私の住んでいるアパートのドアの話なのですが、鍵の部分にすごく感心させられる工夫があるのでお知らせしたいと思います。 ... 記事の続き »
474. くるりんポイ～一カ所だけ惜しい！（中川）
INAX・トステム共同開発の排水口「くるりんポイ」。これは浴槽の排水を利用してうず流を発生させ、そのうずのちからで髪やゴミをヘアキャッチャーに収集し、ポイッとまとめて捨てやすくするという機構です。 ... 記事の続き »
473. 雰囲気と安全のバランス加減。～動物園内の階段～（遠藤）
最近、近くの動物園に行く機会がありました。園内はとても清潔で、歩く通路も広く、飼育環境も動物ごとにアマゾンの密林風や、中央アジアの高地風というように、雰囲気を変えてあります。まるでテーマパークのような作り込みで、お客さんを退屈させ... 記事の続き »
472. 押し上げても押し下げても水が出ない蛇口（神山）
とあるカフェでの出来事です。 私はコーヒーを飲む前に手を洗いに行きました。  ... 記事の続き »
465. オフィスの蛍光灯に思う / 日常に潜んでいる情報（麦島）
私の勤める会社には朝当番というものがあります。当番の日は早く出社してオフィスを開錠しなければならないため、４階のオフィスに行く前に、一旦地下１階の鍵保管所まで鍵を取りに行きます。ところが、既に他の社員が鍵を使ってオフィスを開錠して... 記事の続き »
464. 換気扇つきトイレのスイッチ（庭野）
先日、友人の家に遊びに行き、トイレを借りた時でした。トイレのスイッチにはこんな文字が書いてありました。 ... 記事の続き »
460. 鏡越しの鉢合わせ ～バツの悪さを回避します～（森）
その日、仕事帰りに同僚と一杯やったあと電車に揺られていたのですが、ついついお酒が進んだこともあり、電車を降りると一目散に駅のトイレに駆け込みました。 用を足し、手を洗おうと洗面所に立って、ほどよく染まった自分の赤ら顔を眺め... 記事の続き »
459. コンセント激戦区に投じた一手（関野）
世界を巻き込んでの次世代DVD戦争。もちろん、私はBlu-rayもHD DVDも所有しておりませんが、TVやHDDレコーダーあるいは、流行のゲーム機などによるコンセントの争奪戦は、掃除機をも巻き込んで拡大の一途を辿っております。 ... 記事の続き »
456. レイアウトを変えてみると～地下通路の案内表示～（青島）
下の写真は東西線大手町駅とJR東京駅、丸ノ内線東京駅とを結ぶ地下通路にある案内表示です。四角形の内側と外側の両面に案内が表示されていますが、私は初めてお目にかかりました。面白そうなのでちょっと分析してみようと思います。 ... 記事の続き »
454. ICカードチャージ専用機（中原）
写真１は、最近、駅構内によく見かけるICカードチャージ専用機になります。 ... 記事の続き »
452. 表示ルールの一貫性 ～工事中の簡易案内板（宮路）
新横浜駅は、最近再整備工事がひと段落し、構内がとてもきれいになりました。しかし少し前までは、工事中のために簡易案内板がいたるところに取り付けてありました。 ... 記事の続き »
451. 水栓（中原）
あるトイレで手を洗おうとしたときのことです。 上の写真の水栓のハンドル（○で囲ま... 記事の続き »
450. 開かずの扉 ～トイレの個室（宮路）
オフィスのトイレ ... 記事の続き »
449. 料金ボタンが見つからない！～地下鉄券売機（江橋）
先日、友人と大阪へ観光に行ったときのことです。地下鉄に乗ろうと駅の切符売り場に着いた私たちは、頭上に貼られている地下鉄運賃マップを見上げて行き先を確認し、270円分の切符を買うべく、券売機に小銭をいれました。しかし次の瞬間、券売機... 記事の続き »
448. 一目瞭然！ICカードの残高具合い（江橋）
ICカード乗車券PASMO（※１）を愛用し始めてから半年経ちますが、先日、ひとつ気づいた点があります。 電車を降り改札から出ようと改札機にカードをかざすと、液晶画面に［引去額］と［残額］が表示されますよね。この表示、背景が... 記事の続き »
447. うっかり防止！自動風呂給湯器（木村）
我が家には自動風呂給湯器が付いています。浴室だけでなく、キッチンからも操作ができ、さらにボタンひとつでお風呂が沸いてくれてとても便利です。 ところが先日、こんな失敗をしてしまいました・・・。日中に、浴槽の掃除をし、その後部... 記事の続き »
446. そのゴミ「燃えますか？」～ゴミ箱の表示（山田）
先日、近所のショッピングセンターで紙くずを捨てようとしたときのこと。ゴミ箱の表示があまり目にしたことのない表現であることに気が付きました。普段、よく目にする表現は、「燃えるゴミ/燃えないゴミ」ですが、このゴミ箱は「燃やすゴミ/燃や... 記事の続き »
445. 流し方がわからないトイレ　パート２（神山）
ある日、友人とランチを食べに行った時の出来事です。 ... 記事の続き »
442. 石鹸がどろどろにならないソープディッシュ（鈴木(香)）
私は普段、家族の中で最後にお風呂に入ることが多いのですが、いつもどろどろにふやけた石鹸をつかって体を洗っていて、とても気持ちの悪い思いをしています。 というのも、私の家は2世帯7人家族で、祖父母は夕方5時ごろからお風呂に入... 記事の続き »
438. ドアのガードアーム（関野）
仕事を終え、家に帰る。玄関の前に立ち、ポケットの中の鍵に手を伸ばす。機能主義的な手触りだ。また終電だよとつぶやきながら鍵を差し込み、「カチャッ」とシリンダーを回す。ドアのノブに手をかけ、ドアを開ける… 『ガチャーン！』 ... 記事の続き »
433. あれ、買えない？Suicaで自動販売機（梶川）
JR東日本の駅のホームでは、現金とSuica（※1）の両方が使える自動販売機が見受けられます。 ... 記事の続き »
428. 目的の車両までもう迷わない！ひと目でわかる新幹線の案内表示板（庭野）
私は帰省するときに上越新幹線を利用しているのですが、そのたびに不便だと感じていることがありました。ご存知の方も多いと思いますが、東京駅の上越新幹線のホームには、それ以外にも東北・山形・秋田・長野新幹線といった異なる方面行きの列車が... 記事の続き »
427. ドリンクホルダーを拡張するアタッチメント（揖）
特に予定の無い休日、私は決まって映画館へでかけます。映画に欠かせないのがポップコーンとジュース、この２つと一緒に楽しむ映画はたまりません。 しかし一旦席に着くと、ポップコーンの置き場所に困ってしまいます。膝の上に置いたり小... 記事の続き »
423. 全階停まる！？エレベーター（橋本）
打ち合わせ先の、とあるビルにて。 これからビルの３階で打ち合わせ。エレベーターに乗り込み行き先階のボタンを押そうとしたところ、全階のボタンの階数表示が点灯しているではありませんか！！「急いでいる時に限って・・・」と思いなが... 記事の続き »
418. 滑らないマンホール（山田）
私は普段、自転車に乗ることが多いのですが、マンホールで滑り、何度か危険な目に遭った覚えがあります。特に雨の日、しかも曲がり角に設置されていたりすると冷や汗ものです。皆さんもマンホールで滑ったなど、ヒヤリとした経験はありませんか？ ... 記事の続き »
416. 安全に使える？　違和感あり？　～ATMの10キー～（伊藤(英)）
先日、買い物中にお金を下ろす必要があって、ショッピングセンターに設置してあるATMを利用したのですが、暗証番号を入力しようとしたら「暗証番号が違います」という表示が・・・ おかしいなぁと思ってタッチパネルの画面を見ると、1... 記事の続き »
415. 行き先がわかりやすいエレベータのボタン（簑輪）
地下鉄を降り、地上に出るときのことです。初めて利用した駅なので、改札を出た後、自分が何階にいるのかよくわかりません。とりあえず上に行こうと考え、エレベータに乗りました。「出口は何階かな？」とボタンを押そうとすると、「地上出口」と「... 記事の続き »
411. 手の届きにくいペーパーホルダー（張（挺））
先日出張で北京のホテルに泊まったときのことです。 トイレで用を足し、トイレットペーパーを取ろうとした瞬間、「また同じか・・・」と、ため息をつきました。私は仕事柄中国のホテルによく泊まります。これまで１０件以上のホテルに泊ま... 記事の続き »
398. カートの使えるオートスロープ（内田）
私の家では、よく、家族総出で食料品などの買い物に行きます。駐車場までの長い道のりやエレベーターに乗る手間を思うと、何日分もの食料品や日用品が満載したカートを見たとたんに、荷物だけでなく気まで重たく感じます。しかし、最近愛用している... 記事の続き »
397. 開けられないロマンスカーのドア（真行寺）
先日、念願の新型ロマンスカーに乗ってきました。 天井が高く木材を使用したインテリアは、非常に良い雰囲気の空間を演出していました。くつろぎの旅を演出する工夫も車内の様々なところにほどこされていました。たとえば、各車両をつなぐ... 記事の続き »
395. 入れたらあカン ～資源ゴミの回収ルール～（森）
みなさんのお住まいの地域では、資源ゴミであるカンやビンの回収はどのように行われていますか？ 私の住む地域では、カン・ビンの回収日になると、それぞれ専用のコンテナが用意されます。そしてコンテナに入れられたカン・ビンは、巡回し... 記事の続き »
394. 洗面ボウルと一体になったハンドドライヤー（揖）
公共のトイレでよく見かけるようになったハンドドライヤーですが、私はあまり印象が良くありません。 大抵のハンドドライヤーは、洗面台から少し離れた場所にあるので、利用する人は手が濡れた状態でそこまで移動します。そのため手から落ちた水滴... 記事の続き »
386. つり銭切れを知らせてくれる自動販売機（木村）
皆さんは自動販売機のつり銭切れランプにすぐに気がつきますか？ 私はいつも、『ジュースが出てこない！』とボタンを連打した後につり銭切れランプに気がつきます。 ... 記事の続き »
385. 荷物はここにどうぞ～国際展示場駅のトイレの手洗器（三上）
これ、女子トイレの手洗器です。 ... 記事の続き »
384. 上りやすいが下りにくい？波打つ手すり（中川）
とあるショッピングセンターの階段に、波打つ手すりが設けられていました。 屋上駐車場から1... 記事の続き »
382. 荷物がぶつからないエスカレータ（木村）
みなさんは写真1のようなエスカレータを利用するときにどちらの手で荷物を持ちますか？ ... 記事の続き »
376. 上り下りがわかるエスカレーターマット（大井）
今までも「使いやすさ日記」で、エスカレーターの上り下りを示す表示の紹介はありましたが、私は“コロンブスの卵”的発想の表示を見つけてきました。 その表示方法とは、赤い大きな矢印がプリントされたマットを敷いているだけのものです... 記事の続き »
375. ランプで知らせてくれるエレベーター（橋本）
［問題］ エレベーターが上にあがるときはランプの上部が光り、下に降りるときは下部のランプがつきますが、真ん中が青く光っている時はどんな時でしょうか。 ... 記事の続き »
359. 乗り換えゲートまでの時間表示～ロンドン　ヒースロー空港（三上）
ロンドンのヒースロー空港で乗り継ぎをした時、こんな看板を見つけました。現在地から出発のゲートまでの、おおよその時間が表示されています。 ... 記事の続き »
358.　半円形のピンチハンガー（高橋）
みなさんは、洗濯物をどこに干してますか。私は部屋のカーテンレールにハンガーを吊るして干しています。本当はベランダに干したいのですが、夜お洗濯することが多いため どうしても部屋干しになってしまいます。 ... 記事の続き »
354. セットであると便利～都営大江戸線の時刻表～（青島）
先日、都営大江戸線を利用した時に、改札付近にこのような時刻表がありました。 ... 記事の続き »
353. あの手この手が用意されています～地下駐車場～（青島）
立体駐車場や大きな駐車場で、駐車位置の番号を忘れてしまい、自分がどこに車を止めたか分からなくなったことはありませんか？私は数字を覚えるのが苦手なので、何回か復唱してみたり、語呂合わせを考えてみたりするのですが、結局忘れてしまいます... 記事の続き »
347. 捨てる先を間違え易い　ゴミ箱の分別表示（麦島）
先日駅ビルを歩いていたときのことです。 私は手に持っていた紙くずを捨てようと、通路脇のゴミ箱へ手を伸ばしました。 ... 記事の続き »
340. わかりやすくなった公衆電話のボタン（揖）
横浜市営地下鉄の中川駅に、新旧２台の公衆電話が並んでいました。 新しい機種は古いものに比べてボタンが大きくなり、内側の文字も大きく太くなっています。視力に軽い障害のある方やお年寄りにも、見やすく押しやすくなりました。  ... 記事の続き »
339. 流し方のわからないトイレ（木村）
とあるデパートのトイレに入ったときのことです。いざ水を流そうとしたらレバーがなかったので、このトイレはセンサー式だと気が付きました。 そこで、写真1の赤丸部分がセンサーだと思い、 手をかざしてみましたが一向に流れず、焦って... 記事の続き »
338. 路線図から行き先をタッチ～シンガポールの地下鉄券売機（三上）
今回は、シンガポールの地下鉄MRTの券売機を紹介したいと思います。以前、使いやすさ日記メンバーとシンガポールへ旅行したことがあるのですが、そこの券売機は日本のものとちょっと違っていました。 ... 記事の続き »
336. 等身大トイレマーク！（竹中）
アメリカのラスベガス、マッカラン空港内を歩いていたときのことです。トイレの前を通ったとき、トイレマークがぱっと目に飛び込んできました。それは、トイレの入り口から見て突... 記事の続き »
332. 「○」「△」が示すものは何？～在来線ホームの電光掲示板～（青島）
新大阪駅で新幹線から在来線に乗り換えた時の出来事です。 関西方面は全くの不慣れなので、自分が乗る列車を確かめるために在来線ホームの電光掲示板を見ていると、「○」「△」... 記事の続き »
331. スチールラックの棚設置（大井）
スチールラックの棚の高さを変えていたときのことです。ちょうど良い高さに金具を差し替えたつもりが、棚が水平にならず傾いてしまいました。金具を差し込む箇所を手前と奥で１段... 記事の続き »
330. 気を惹くしるし～段差お知らせマーク～（棟）
わたしは大人ですが、日頃から実によく転びます。 ちょっとつ... 記事の続き »
328. タ行はどこだ？～銀行ATMの50音キー配列～（青島）
下の写真は、銀行ＡＴＭの『振込み先支店名入力』画面です。みなさんはこれ だけのボタンの中から、入力したい一文字を見つけやすいと思うのはどちらの 画面ですか？ ... 記事の続き »
323. 単純なのに使いにくい！ベッドのコントローラー（遠藤）
私はせっかくの夏休みを残念ながら、病院で過ごす事となってしまいました。 ... 記事の続き »
322. 1日停めて500円のコインパーキング？（吉田）
駐車場の看板に記載されている「60分○○○円」「1日最大○○○円」という情報は、駐車場を選ぶとき重要なポイントになります。 お昼休みに会社近くを歩いていると、写真のような看板がありました。 ... 記事の続き »
321. どっちが喫煙席？？～飲食店の分煙表示（関野）
分煙/禁煙の考えが世間に広まったこともあり、客席での分煙を実施している飲食店が多くなりました。先日ご飯を食べにいったお店でも、喫煙席と禁煙席が分けられていたのですが、... 記事の続き »
315. 見る方向で出口が変わる？～阪急烏丸駅の出口案内～（佐藤(正)）
先日京都に出張に行き、阪急電鉄から京都市営地下鉄に乗り換えようと烏丸駅で降りたときのことです。 ... 記事の続き »
311. 青なのに止まれ？～駅の通行表示～（簑輪）
電車に乗ろうとして、改札からホームへ向かう通路を歩いていた時のことです。写真の案内板を見て一瞬迷いました。 改札からホームへ向かう時に見た案内板 右手の青い案内板を見て、右側通行をしようと思ったのですが、よく見ると中心に通行禁止の記号があ... 記事の続き »
308. どちらの色が速い？～中央線の発車標（簑輪）
新宿駅でJR中央線を利用した時のことです。階段を上っている時に電車の発車合図が鳴りました。 「急がなきゃ！」 JR中央線新宿駅の発車標 発車標を確認して、「オレンジ色のラベルだから各駅に止まる普通の電車だろう」と判断し、電車に飛び乗りました... 記事の続き »
305. ２つ並んだランプ付きスイッチ（湯浅）
出張でホテルに宿泊したときのことです。ユニットバスを使おうと思い、照明と換気扇を点けようとしましたが上手く点けられず、スイッチの操作を迷ってしまいました。そのスイッチにはランプが付いていたのですが、上下のスイッチで「点灯」のルールが異なっ... 記事の続き »
303. 距離が分かる地下鉄の方向案内（簑輪）
丸ノ内線から半蔵門線に乗り換える時のことです。 案内表示に従い、半蔵門線のホームへ歩いていったのですが、たどり着く気配がありません。「もしかしたら道が間違っているのではないか？」と不安になってきましたが、そんな時、この表示が目に入りました... 記事の続き »
298. 新幹線の名前（湯浅）
「のぞみ」「ひかり」「こだま」といえば東海道新幹線の愛称であり、速さで名称が異なっています。在来線では「急行」「普通」などの名称で速さが表されているのですが、東海道新幹線ではこの愛称が代わりとなっています。 写真を見ても分かるように、新幹... 記事の続き »
293. 罪作りな自動ドア（吉田）
朝、会社に行く前に駅構内にあるATMコーナーに立ち寄った時の事です。 そのATMコーナーは箱形で、中に２台のATMが設置されています。 近づくと、２台ともお客さんが使用している様子。このATMコーナーは中に入って待てるほど広くはないので、入... 記事の続き »
291. 赤でも青でも残り時間のわかる信号（湯浅）
秋葉原にヨドバシカメラができたということで足を伸ばしてみたところ、お店の前の横断歩道で新しい歩行者用信号機を発見しました。 赤・青信号の両方にはインジケーターが付いており、目盛りが段々減っていくことで残り時間が一目わかります。 新型インジケ... 記事の続き »
290. 楽に通れます～ウィーンの地下鉄改札（三上）
先日ウィーンの信号機ネタをご紹介しましたが、今度はウーバーン（地下鉄）の改札をご紹介しようと思います。 切符を購入していざホームへ！と思ったら、ホームから来る人向かう人、皆、手すりのような所を素通りしていきます…。 一瞬、「ただ乗り？」、と... 記事の続き »
288. 複数購入ができないえきねっとの画面～JR指定席券売機（三上）
青森から東京まで行くため、webのえきねっとでチケット予約をした時のことです。 切符の受け取りにJRの駅まで行ったのですが、時間が遅く、みどりの窓口は閉まってました。しかたなく、指定席券売機で買おうとクレジットカードを機械へ入れると、以下の... 記事の続き »
282. 音と形で状態を伝える～ウィーンの視覚障害者用信号機（三上）
先日休暇を取って、友人と二人でちょっとウィーンまで行って参りました。 見るもの聞くものいろいろと珍しかったのですが、中でも信号機に驚かされました。 信号機には、「コチコチコチコチ・・・」という音を発する箱が設置されています。これ、視覚障害者... 記事の続き »
280. 重要な情報が目に入らない～浦和美園駅バス案内システム～（青島）
今回も以前の日記で紹介した埼玉高速鉄道浦和美園駅にあるバス総合案内システムのお話です。このシステムは目的地を入力すると、そこへ向かうバスの乗り場や発車時刻などの利用情報が表示されるものです。 バス案内システム 目的地を入力し検索が終わった後... 記事の続き »
279. トップ画面の在り方がおかしい～浦和美園駅バス案内システム～（青島）
バス案内システム 写真は埼玉高速鉄道浦和美園駅にあるバス総合案内システムです。 これは、目的地へ向かうバスの乗り場、発車時刻などの利用情報が表示されるものです。画面の表示に合わせて、乗り場案内図や路線案内図のランプが点滅してくれます。 ト... 記事の続き »
277. つまずく階段（揖）
東武伊勢崎線 久喜駅の階段です。 なんてことのない階段ですが、ちょっとしたトラップが潜んでいます。 どこまでが階段になっているかわかりますか？実は一番下の緑色の段は、ホームとほぼ同じ高さになっているのです。 階段を降りる際、最後の段から地面... 記事の続き »
276. 張り紙の落とし穴～サービスエリアの食券機～（青島）
食券機 写真はサービスエリアにある食券の券売機です。 購入しようと思い食べたい物を選び、OKボタンを押しました。 すると「最初にお金を入れてください」という表示が出てきたのです。 えっ！最初からやり直し？ホントに？ そんなことを思っている... 記事の続き »
273. ユーザの言葉で言ってよね！～新幹線用券売機～（青島）
最近、新幹線用の券売機をよく見かけます。窓口が混んでいるので券売機を利用することが多いのですが、いつも最初の画面で一瞬考えてしまいます。 クリックで拡大 「指定席の切符を買いたいんだけど、どのボタンを押せばいいんだ？」 結局、画面のボタンか... 記事の続き »
272. 遠くからでも電車の発車案内がわかりやすい～東横線渋谷駅の発車案内（三上）
今年の春ぐらいから東急東横線の一部の発車案内表示が変わり、以前の電光掲示板より遙かに便利になったので、皆さんにご紹介したいと思います。 写真1:左から順に発車案内が画面に表示される 写真は渋谷駅です。この表示画面、改札の並びと直角になるよう... 記事の続き »
271. 中身が見えるって意外といいかも～駅ホームのゴミ箱～（青島）
4/13日付の朝日新聞に“東京メトロ全駅に「中身が見える透明ゴミ箱」を設置”という記事が掲載されていました。記事によると、一連のテロ対策の一環として一時的に撤去していたゴミ箱を再設置すると言っています。 再設置するゴミ箱は安全対策のため、ゴ... 記事の続き »
267. ユーザと開発者での視野角の差による誤解釈（古田）
最近、若手スタッフが忙しくて、なかなか日記が更新されないので、久々に擦れっ枯らしが出ばってみました(笑)。 上りエスカレーター前の案内板なのに... 写真は家電量販店のエスカレーターの案内板です。これ、「下りエスカレーター」と書かれた赤いボ... 記事の続き »
264. 電車の進行方向がわかる駅のホーム（関野）
普段はそっけないホームの足下で、鮮やかに光る点滅を目にしました。 電車が駅に到着することを伝えるアナウンスに合わせて、一定間隔に敷かれたホーム上のランプが、電車の進行方向に倣い、順番に点滅しだします。 ホームをぼんやり歩いていたりすると、... 記事の続き »
263. 背の低い自動販売機（伊藤(英)）
みなとみらい線の横浜駅構内で発見しました。通常よりずっと背の低い自動販売機で、高さは130〜140cmほどしかありません。 自動販売機の背が低いおかげで、遠くにある路線案内の表示が見やすいと感じました。 遠くが見渡しやすいです 自販機自体が... 記事の続き »
262. 視覚障害者にも配慮した信号の押しボタン（伊藤(英)）
高田馬場に出かけた際に、見慣れない信号機の押しボタン箱を発見しました。初めて見た形で興味深かったのでご紹介します。 この押しボタンには以下の3つの特徴があります。 前面と上面の二ヶ所にボタンがついている。（一般的な押しボタンには前面のみ） ... 記事の続き »
257. 車椅子用トレーで楽々お買い物（伊藤(英)）
職場の近くのスーパー「マルエツ港北中川駅前店」にて発見しました。車椅子のお客さんが楽に買い物できるように、膝にかごを乗せるためのトレーです。 車椅子用トレー 膝の上にトレーを乗せ、その上に買い物かごを置くので、トレー裏側のももに当たる部分は... 記事の続き »
248. 動く歩道の手すりにドット～解決編～（三澤）
動く歩道の手すり この写真に見覚えのある方はいらっしゃいますか？これは、以前の使いやすさ日記でとり上げた、動く歩道の手すりの部分です。（「174.動く歩道の手すりにドット」参照） その日記では「なぜこんなところに白い丸印がついているのか？... 記事の続き »
244. 市営地下鉄の扉（神田）
先日、横浜市営地下鉄に乗っていたときの出来事です。駅に着いて扉が開くと一人の老婦人が乗ってきました。年齢を感じさせない軽やかな足取りで流れるように次の車両へ…と、そのとき、 「ドーン」 大きな音をたてて、その方は車両間の扉のガラスに激突！皆... 記事の続き »
240. バスのプリペイドカード投入口～小田急バスと東急バスの違い（中川）
通勤に使っているバスの「プリペイドカード改札機」がとても使いにくい！私は同じ路線を走る小田急バスと東急バスに同じ位の比率で乗車するのですが、「バス共通カード（プリペイドカード）」の投入口の位置がそれぞれのバスで異なります。バス前方のドアより... 記事の続き »
239. 「メロディー」から「鳥の鳴き声」に至るまで～音響信号機（石井）
音響信号機について、読者の方からコメントを頂きました。この「音響信号機」とは、目の不自由な方に音で横断歩道を渡るタイミングを知らせる信号機のことです。 コメントは、『以前は「とおりゃんせ」が主流でしたが、新しく設置されたものや更新されたもの... 記事の続き »
237. 乗り換えで迷わない～韓国地下鉄の案内表示（三上）
電車の乗り換え、特に東京の地下鉄の乗り換えというと、複雑で難しい印象を受けませんか？お隣韓国ではなかなか気の利いた工夫を行っています。 韓国の地下鉄は"路線カラー"が決まっており、乗り換え案内表示として、ホームからホームへ"路線カラー"のラ... 記事の続き »
234. つり革の色で優先席を明確に（関野）
電車内のマナー、特に優先席付近での携帯電話マナーはついつい忘れてしまいがちですね。 かなり目立つ色です 小田急線にて見かけたオレンジ色のつり革です。これ、実は優先席付近のつり革だけがオレンジ色になっています。まわりにある一般席周辺では、従来... 記事の続き »
230. 「１３度です。」温度の表現と感じ方（三澤）
とても暖かい日でした。マインランド尾去沢という鉱山跡を見学できるテーマパークへ行った時のことです。駐車場に車をとめて、いざ出陣！とのりこんだその入り口で私はこの看板を見つけました。 この看板の意味、すぐにわかりますか？１３度って？ このテー... 記事の続き »
226. お釣りが見える自動精算機（関野）
梅雨入りということで、お出かけには車が欠かせないシーズンになりましたね。皆さんもよくご利用になられるかと思いますが、今回は100円パーキングなどに設置されている自動精算機のお話です。 こんな場所に設置されている自動精算機です この自動精算機... 記事の続き »
223. ドア全体で主張する非常口（三澤）
これは、スウェーデンで見つけた非常口です。ドア全面に、緑色のマークが描かれています。 人の大きさは、等身大とは言わないまでも、かなりの大きさがあります。なんと大胆な非常口でしょう。 私は、これを一目見た時、正直なところ「ドア全面が緑色なん... 記事の続き »
215. 出入りしやすいじゃないの！～京浜急行横浜西口改札（三上）
その日、実家に帰ろうとしていた私は、横浜駅の京急西口へ急いでいました。平日の夕方で、駅周辺も駅の改札も帰宅する人でごったがえす時間だったと思います。 「あれ？」と思ったのは、改札を通り過ぎた時でした。帰省のため大荷物だったのですが、あんな混... 記事の続き »
213. エレベータの開閉ボタンに“ふりがな”（奥泉）
なんの変哲もない普通のエレベータ。何を期待することもなく乗り込み、行き先階のボタンを押そうと操作パネルに向かったその瞬間に目を奪われました。 駆け込んでくる人のために「開」を押してあげたつもりが、間違えて「閉」を押してしまい、嫌がらせの如... 記事の続き »
211. エスカレータ、動く歩道では左右どちらに立つか？＠シンガポール編（三澤）
「エスカレータでは、どちら側に立ち止まり、どちら側を歩くのか？」 そもそも「エスカレータの上を歩くことは推奨されていない」ということは、以前の日記　『186. エスカレータ、動く歩道では左右どちらに立つか？＠アムステルダム編』でも扱ってい... 記事の続き »
209. 次の発車時刻まであと４分（三澤）
次の電車までの時間を記す案内板 これは、シンガポール旅行に行った時に駅のホームで見付けた案内板です。 電車が発車するまでの時間があと４分であることを示しています。 私は毎日電車を利用していますが、このような情報にありつけず毎回ちょっとした... 記事の続き »
200. 好みの強さで洗ってね～INAX シャワートイレ（三上）
座り仕事がメインの私は、たばこ休憩ならぬトイレ休憩をよくします。用を足すだけでなく、ストレッチや気分転換もしてくるわけです。 そして私達の事務所があるハウスクエア横浜は、住宅展示場になっており、各フロアに違うメーカーのトイレが設置されていま... 記事の続き »
194. 止めた車はどこ？～西東京最大級のショッピングセンター（石井）
家族で「ザ・モールみずほ16」という大きなショッピングセンターへ、車で出かけた時の出来事です。 父が、国道16号をしばらく運転していると横長の大きな建物と広い駐車場が見えてきました。たくさんの車が止まっていましたが、待たされることなく駐車し... 記事の続き »
192. 所要時間と勘違いしてしまう～横浜市営地下鉄の駅番号（佐々木）
地下鉄やＪＲ等で普段乗り慣れていない線に乗車する時には、目的地までの距離感が掴めていないので、小心者な自分は不安でいっぱいになります。 そんな時の心の支えはドアの上などに張り出されている路線図です。 先日、横浜市営地下鉄に乗車した時も、... 記事の続き »
188. 実は使いにくいエレベータのタッチセンサーボタン（横井）
触れるだけで押したことになるタッチセンサー式のボタンを採用しているエレベータをよく見かけます。 みなさん、このタイプのボタンで困ったことはありませんか？夏場はあまり問題ないのですが…、冬場手袋をしているときには、このタイプのボタンはいく... 記事の続き »
187. いくら回しても水が出ない蛇口（石井）
久しぶりに会った友人と喫茶店に入った時の出来事です。 私達は、手を洗いに行きました。 先に手を洗う友人を眺めていたところ、ハンドルを回しているのに、水が出る気配が 全くありません。 回してもダメなので、上部を押してみると…水が出ました！ 私... 記事の続き »
186. エスカレータ、動く歩道では左右どちらに立つか？＠アムステルダム編（佐藤）
使いやすさ日記の読者の方から、日記ネタの投稿をいただきました。 読んで頂くとわかりますが、関西の方です（笑）。 -------------------- エスカレータや動く歩道では左右どちらに立つのが一般的なのでしょうか？　 東京では左に立... 記事の続き »
185. どちらに乗ればいい？～駅の案内板（石井）
上司との待ち合わせの為、自宅から小田原駅に向かった時の出来事です。 初めて降りる乗り換えポイントの相模大野駅にさしかかりました。遅刻をすると大変なので時間に余裕をもって家を出ましたが、やはり乗り換えは緊張します。 私は『小田原方面』へ乗り換... 記事の続き »
183. もうすぐバス停にバスがくる！～京都編～（三澤）
先日夏休みをいただき、京都へ寺めぐりの旅に行ってまいりました。夏の京都は暑く、明るく、蝉の声がこだましていて、クーラー地獄の日々から脱出できた喜びでいっぱいでした。しかし、坂につづく坂。お寺には坂がつき物ですが、階段を上り降りしているうちに... 記事の続き »
181. 自動開閉便座カバーは場所によりけり（三上）
最近のトイレはハイテクです。しかしこのハイテクさのために、ちょっと痛い思いをしました。 何がハイテクかというと、便座カバーがセンサーで人を感知して自動で開閉します。これは知っていたのですが、この機能によって思わぬ攻撃を受けました。トイレに入... 記事の続き »
176. どっちが表？～ホテルのカードキー～（中嶋）
カードキーを採用しているホテルは、ここ最近だいぶ増えてきました。キーホルダーに部屋番号が書かれた従来の鍵と比べて、持ち運びしやすく便利になりました。以前、京都に宿泊した際に、鍵を開けるのに手こずったカードキーを紹介します。 上の写真はカー... 記事の続き »
174. 動く歩道の手すりにドット～一人分のスペース？（三澤）
先日、ビックサイトへ展示を見に行きました。あの大きな展示会場を回るのは、本当 に大変。動く歩道（平面エスカレーター）には大分救われていますね。 その動く歩道に乗った時、手すりにドットを発見しました。黒い手すりに10mm程度の白丸が点々とつ... 記事の続き »
172. 外観を損なわない六本木ヒルズのガラス壁（石井）
皆さんは、ガラス壁に衝突防止シールが貼ってあるのをご存知でしょうか？ こちらは、六本木ヒルズのガラス壁です。ガラス壁の視線の高さには、衝突防止シールが貼ってあります。 一見、ただの丸が並んでいるようですが、よ〜く見てください。 何気なく、C... 記事の続き »
171. 上からも下からも使いやすいＵＤ的自動販売機（三澤）
私が毎日利用しているあざみ野駅（東急田園都市線）で見つけた自動販売機を紹介します。俗にいう“ＵＤ的”自動販売機です。 私は身長160cm、体育会系（昔）なので、自動販売機をあまり不便だと感じることはありませんでしたが、この自販機を利用した... 記事の続き »
166. アメリカで見つけたむやみなシャワーダイヤル（古田）
またまたアメリカネタ。 写真は今回滞在した妹のアパートのシャワーの温度調整ダイヤルです。とんがった部分に「H|C」の文字が刻んであります。普通に解釈すると、この状態から左へ回すと熱く、右へ回すと冷たくなりそうなもんですが、実際には書き込んだ... 記事の続き »
164. バーチャルかまぼこ～ペイントだけで減速させる（古田）
先日、久しぶりに市役所に行く用事があったので、以前日記129で紹介した、「道路に箱が落ちているかのように見えるペイント」を撮影してきました。 皆さんの目には出っぱって見えますか？ 以前にも書きましたが、一般道でやって不評を買って撤去されたと... 記事の続き »
163. 誰のためのナンバー表示？～ビックカメラ渋谷東口のエレベーター～（古田）
さて、写真はビックカメラ渋谷東口店のあるビルのエレベーターです。ちょっとわかりづらいですが、各エレベーターの上におそらくエレベーターの何号機ってのを示す数字がついています（この更に右にもう一機あって「３」となっています）。 ここって直感的... 記事の続き »
162. 待ち時間の見えるエレベーター（古田）
クリックすると、動画を再生(MPEG4, ASF形式, 約850KB)うまく再生できない場合は、こちらを御覧下さい。 写真は某ビルの三菱製エレベーターです。なんとあとどれくらいで到着するかが砂時計を模したLED表示で可視化されていました。... 記事の続き »
161. 緑の意味は？～品川駅のトイレ～（古田）
またまたご無沙汰です。でもようやく新コンテンツの方が秒読み段階に入り、一息です。 写真はJR品川駅にトイレ入り口に設置された、各便器の使用状況を示す表示板です。 やった！ガラ空きじゃん、と思いきや... 先日クライアントとの打ち合わせの際に... 記事の続き »
158. 交通状態のグラフィカルな提示（古田）
写真は高速道路のサービスエリアで見つけた、交通情報を表示するディスプレイです。 面白いのは、画面下部の交通量を示すグラフィック表示です。実際にはこの車の 絵は流れています。すごく直感的で良いと思いました。道路が混んでくると、下のようになり... 記事の続き »
157. カランの切り替えレバーの対応付け（古田）
写真は所用で利用した母校の同窓会館（卒業生が安く泊まれる宿泊施設）のバスルームのカランです。 手前のレバーでシャワーとカランを切り替えられます。感覚的にはレバーを右に倒すとシャワー、左でカランですよね。物理的に右にシャワー（というよりバス... 記事の続き »
156. 社内のちょっとしたインターフェイス改善事例～エレベーターの鏡～（古田）
写真は株式会社リコーさんの新横浜のビルのエレベーターです。何故かドアのエッジに丸い鏡が取り付けられています。反対側にも全く同様のものがついています。σ(^^)は最初見ただけではその意図がわかりませんで、一緒にいた社員の方にお尋ねしました。... 記事の続き »
149. デザインによる誘導　～ゴミ箱のキャップ専用口～（古田）
黄色のラベルには、上が「キャップをはずして投入して下さい」、下は「キャップ」と書かれています 写真は高速道路のパーキング・エリアで見かけたペットボトル用のゴミ箱です。ペットボトルはキャップをしたまま捨てると、回収車でプレスしてもつぶれない... 記事の続き »
148. ETCゲートのトラブル時対応設計（古田）
ついにやってしまいました。高速道路の自動料金収受システムETCを利用する際、ETCを利用カードを車載機にセットし忘れたまま料金所のETCレーンに進入してしまったのです。 ETCカードはクレジットカードと同等のものなので、安全のため、基本的に... 記事の続き »
145. 利用頻度の高いものを大きく～米国のとあるホテルのエレベータ（古田）
現在、UPA（Usability Professionals' Association)というユーザビリティの学会のカンファレンスで、米フロリダはオーランドという街に来ています。 写真は滞在しているホテルのエレベータです。 数字の書かれた丸... 記事の続き »
144. エスカレーターの上り下りでの色分け？（古田）
写真は名古屋の上前津という地下鉄の駅のエスカレーターです。上りと下りでベルト（手すり）の色が違っていますね。上りが青で下りが赤でした。これって名古屋市交通局統一のルールなんでしょうかね？ちょっと時間がなくて他の駅までは確認できませんでした... 記事の続き »
139. イケてないベビーシートのマニュアル（古田）
写真１は最近よく見かける個室トイレ用のベビーシートです。お父さん、お母さんが手を離せない間赤ちゃんを座らせておくためのものですね。 先日利用したこのトイレのベビーシートには写真２のような注意書きが貼られていました(ボケててすみません)。 ... 記事の続き »
133. イケてないドアの取っ手のサンプル（古田）
写真はσ(^^)の自宅の近所にあるラーメン屋さんのトイレのドアです。当サイトの用語解説も含め、アフォーダンスの例としてドアの取っ手の話をするのは定番なんですが、このお店のドアはあまりにも「イケてなさ」具合がハマりすぎていて、当研究所スタッ... 記事の続き »
132. 新幹線の座席のニギリ（古田）
矢印の先に注目 最近、出張で東海道新幹線「のぞみ」に乗った際に、座席の方に写真のようなコブがついているのを発見したんですが、コレってなんでしょう？ちなみに窓際の席には窓際、通路側の席には通路側についていたと思います。３列の真ん中はどうだっ... 記事の続き »
131. 車イスでお越しの方はこちらへ（古田）
写真は年末帰省する時に撮影した、東名足柄サービスエリアの駐車場案内の標識です。ちょっとミョーじゃないですか？もちろんちょっと考えれば意味はわかります。障害者の乗った車が停められる建物直近のスペースへの誘導ですね。 これが単独ならどうという... 記事の続き »
129. わざと道をせまくして事故防止～制約の応用（古田）
今日（2001/12/18）の日経新聞朝刊に、愛知県県警が住宅密集地の生活道路のセンターラインを消し、路側帯を広くして、わざと車道をせまくすることで、運転手の緊張感を高めて事故を減らす取り組みが紹介されていました。 結果、事故発生件数が半年... 記事の続き »
126. お姉さんよいもんすすめてくれるじゃん（西平）
使いやすさ日記初登場です。 先日JR横浜駅でお姉さんが11月18日にデビューしたSuicaの紹介をしてました。 当然自分はお姉さんにつられ即購入です。 Suicaとは簡単に説明すると 1．センサーにタッチするだけで改札機を通過できる 2．乗... 記事の続き »
122. 照明スイッチに見る現場の工夫（佐藤）
それぞれのスイッチにシールが貼られています この写真は、先日行った焼肉のチェーン店（牛角　浜田山店）の照明や換気扇などの集中パネルです。それぞれスイッチの下に何のスイッチなのか個別に書いてあるのですが、それに加えて何色かに色分けされたシー... 記事の続き »
119. あといくら入れればいいの？　～プリぺ時代のユーザニーズ（古田）
写真は、東急田園都市線の中央林間駅に設置されている精算機です。 ご覧の通り、不足金額と投入金額が表示されています。基本的には投入金額が不足金額に届くまで硬貨を投入し続けろ、という仕様です。 現金で切符を買って乗り越しをした場合、最初は不足... 記事の続き »
113. トイレのドアの先は？（古田）
我々はよく飲み屋で、その店のトイレのインターフェイスについて議論をします。 ファミレスなんかと違って、明示的にトイレの看板が出ていないことも多いのに、どうしてトイレを見つけることができるのだろう？といったことについてです。 そんな中で最近思... 記事の続き »
109. 洗面台について（おがた）
公共施設の洗面台に関する話です。洗面台を利用する場合、利用者は「手に石鹸をつけて水で洗い乾かす」という行為をすると思います。しかし、よく見かけるケースとして石鹸がこぼれて汚れていたり、手を乾かす時に使うもの（タオル、温風がでるものなど）の付... 記事の続き »
108. 意図のわからない操作手順説明（古田）
インターフェイスやマニュアルの世界で、操作説明にその意味や解説を含めるべきかどうかという問題があります。 単に「ここで決定ボタンを押してください」というように操作内容だけを表示する手続き型の表示は、確かにシンプルで、その場ではユーザの混乱を... 記事の続き »
105. 非常口サインの色分け（古田）
今回はちょっと生活マメ知識的なネタを。 写真は皆さんもよく目にすることがあるでしょう、非常口を示すピクトサインです。 さて、この非常口サインですが、実は色が２種類あります。おそらく写真を見れば、「あぁ、そういえば」と思われる方も多いのではな... 記事の続き »
98. 左側を歩いてください？（おがた）
階段を下りるときに見える看板 この写真は、京王井の頭線明大前駅内の階段に設置されている標識です。設置した人はおそらく「混雑時に左右きちんと通行帯を分けないと混乱を起こしてしまうだろう。」という想いから設置したのでしょう。 しかし、これでは... 記事の続き »
97. エレベーターの階数ボタンの取り消し（古田）
読者の方から、「エレベータの行き先指定ボタンってよく押し間違えるんだけど、キャンセルできたらいいのに」というご意見をいただきました。 ＃返信先が書いてなかったので、日記ネタにしちゃいます。 実際にはほとんどのエレベータにキャンセル機能は実装... 記事の続き »
94. 近寄っちゃいけない自動ドア（古田）
サティの入口には張り紙が 写真は、サティつきみ野店の入り口の自動ドアの張り紙です。実際に開閉するガラス戸の横にある固定のガラス戸のところにもたれかかっていると危険であるという旨を知らせているわけですが、一部は開閉するガラス戸そのものにも貼... 記事の続き »
83. 通勤電車で新聞を読むときに（尾形）
普段、家などで読むときは、新聞を大きく広げリラックスして読むことができます。 リラックスして新聞を読んでいる ただし、このように読むことができる大前提として「新聞を読むのに十分な占有空間が確保されている」ことがあげられるでしょう。 例えば、... 記事の続き »
82. 航空管制のニアミスについて（佐藤）
2月4日の朝日新聞の天声人語からの引用です。 「　管制の現場では、むろん、そんなことは意味がない。無機質な数字を操らねばならない。ミスは今後も十分あり得る。精いっぱい防ぐのに、どうしたらよいのか。今回は、２人がかりでもミスが起こった。ならば... 記事の続き »
76. 自動改札を出るときに、、、（おがた）
先日、名古屋に行ったときのことです。私は、新横浜駅から東海道新幹線に乗って名古屋駅に向かいました。1時間ちょっとたって名古屋駅につきました。その後、JR東海道本線に乗り換えて目的地に向かうという予定でした。 新幹線を降りてJR在来線に乗り換... 記事の続き »
75. 給湯設備に見る使いやすさと安全性のトレードオフ（佐藤）
今回は使いやすさと安全性のトレードオフについての事例を紹介します。 　下の写真は、私の家の給湯設備のコントローラーです。左は台所にあるもの、右は浴室にあるものです。これらは連動しており、例えば、台所で電源を入れると、浴室でも電源が入りますし... 記事の続き »
74. 十字ボタン式自動販売機（龍淵）
渋谷にある飲食店に置いてあったたばこの自動販売機です。 私がたばこを購入しようと近寄ると、先に購入しようとしていた若い女性に「これどうやって買うんですか？」と尋ねられました。 買い方は次のような手順になっているようです。 お金を入れる →真... 記事の続き »
73. 文章の配置と関連付けの理解（古田）
σ(^^)は秋葉原の電気街に出かける際、乗り継ぎの関係からJR秋葉原駅よりも、営団地下鉄銀座線の末広町駅をよく使います。 この駅、秋葉原の中央通りをはさんで両側に入り口があるんですが、なんとそれぞれが独立していて、地下でつながっていないので... 記事の続き »
70. 危険な階段（おがた）
写真1：端を歩くのは危険です 写真1はあるイベント会場にある階段です。両側に水が流れるようになっている部分があるのがおわかりになると思います。 この前、あるイベントの帰りに当研究所員がこの階段を利用した際のことです。なんとこの溝に足をとら... 記事の続き »
69. もうすぐバス停にバスがくる！（おがた）
ある日、友人と表参道で買い物をしていました。その後、Q-FRONT（渋谷駅前にある大型スクリーンが特徴のビル）で浜崎あゆみのCDを買うため渋谷駅前まで行かなければなりませんでした。行く手段は、徒歩かバスのどちらかでしたが、大変疲れていたので... 記事の続き »
66. 「家賃」【８万５千円】、「通勤先」【渋谷】（佐藤）
今日は、引越しの話です。皆さんは引越しをするときに、どのような条件で引越し先を探しますか？物件にはいろいろな条件があり、重要視するものも人によってさまざまです。 では、それらの条件の中でも、「会社までの通勤時間」というのは、どうでしょう。結... 記事の続き »
64. 部屋の照明のスイッチはどっち？（おがた）
これは私のアパートにある照明用のスイッチです。私の部屋は3畳ほどのロフトがあります。そのため、ロフト用の照明と部屋の照明と二つの照明があります。写真のスイッチは一階にあるものですが、こいつで両方の照明をつけたりけしたりできます。 夜、会社か... 記事の続き »
63. どこが空いてる？高速道路SAのトイレ（古田）
写真は東名高速道路のあるSAの女子トイレに備え付けられた空いているの個室を示す案内板です。 SAのトイレって広くて便器の数が多いのはいいんですが、構造が複雑なんですよね。男性用の場合はそれでもたいていどこかは空いているので適当にいけばいい... 記事の続き »
60. エスカレータの通行表示～アメリカでは（佐藤）
またまた読者の方から情報を頂きました。ありがとうございます(^_^;)。 以前の日記で、エスカレータでどちら側を空けて立つか、という話題がありましたが、アメリカでのサインの例を送っていただきました。 実に明快です。歩く人は「WALK」側。何... 記事の続き »
58. 180円の切符が買いたい！～JR駅券売機（佐藤）
先日、読者の方からメールでネタを頂きました。皆さんご存じ、電車の券売機についてです。 以下、その読者の方が、JR（東日本）を使って、ある駅から隣の駅に行こうとした時のことです。 ------------------ （略） 私が、券売機の上... 記事の続き »
51. トイレサインの照明～入ってますか？（佐藤）
今日、打ち合わせの前に駅前の喫茶店（ド○ール）で朝食をとっていました。トイレに行こうと思い、周りを見渡すと、壁にトイレのサインがあります。 しかし、サインに照明がついています。先客が居るのでしょう。トイレまで行って確認しなくて良いので便利で... 記事の続き »
48. 一番危険なところを歩いてください？（古田）
写真は京王線の駅でよく見られる「白線」です。なんと、視覚障害者用の点字ブロックの上にペイントされています。 つまり視覚障害者の方は「電車が来る時に危険だからここより後ろに下がりなさい」というギリギリのラインの上を歩かされるわけです。 ちょ... 記事の続き »
47. エレベータの「閉」ボタンの動作（佐藤）
『38. 「閉」はいつまで押していればいいのか』について、読者の方からコメントを頂きました。 ■ ------------------ about: 『38. 「閉」はいつまで押していればいいのか 』 Your Web Contents: ... 記事の続き »
46. 券売機（龍淵）
先日京都へ行ったときのことです。 京都駅に設置してあるJRの券売機にふと、目が留まりました。この券売機は上段と中段に2つの大きなディスプレイを持ってます。ここで写真のように上段には「発売中」とありますが、中段の料金ボタンが表示されているは... 記事の続き »
45. 低いキッチン台（おがた）
これは私のアパートのミニキッチンです。これは大変使いにくいです。というのもコンロが置いてある方の台があまりに低く、フライパンを使うときには腰をけっこう曲げないと作業できないのです。なんとこの台の高さは60cmです。流し台は80cm。 ガス台... 記事の続き »
42. 人の流れを整理する床サイン（古田）
床サインシリーズ第３弾です。 写真はσ(^^)の家族がドイツに出張にいった際に、デュッセルドルフ駅で見つけてきてくれた床サインです。 過去に紹介した２件よりも直接的なデザイン（足跡）ですね。 しかもこれはただ進行方向を示すだけではありませ... 記事の続き »
41. ATMの「テンキー」について（おがた）
みなさんも銀行や郵便局のATMをよく利用すると思います。当然、金額や暗証番号を入力することになると思いますが、そのときは「テンキー」を使うことになります。そこでテンキーについてよく見てみると次の3種類に分類することができます。 写真1：電卓... 記事の続き »
40. 駅の自動改札を通るときに...（おがた）
私は東急東横線の渋谷駅を通勤にいつも利用します。当然ですが、自動改札を通るとき切符を通さないと通過できません。そのとき切符は右手で通すことになります。いいかえれば、右手で通すことが普通です。それは写真のように、人が通る右側に切符を通す差込口... 記事の続き »
39. 床のサイン（龍淵）
「36.東京駅のコンコースの木の葉」で、床にアサインされた図記号が紹介されましたが、下の写真のように、先日偶然似たようなものを見つけたので紹介します。 これはあるデパート内でエスカレータがある方を示しています。 このフロアでは上の階からエス... 記事の続き »
38. 「閉」はいつまで押していればいいのか（佐藤）
エレベータの各階のボタンは、押すと各ボタンの照明が点きます。 このことによって、行き先として指示されている階、すなわちこれから止まる階をユーザに伝えている訳ですが、この照明は、「あなたのボタン操作を認識しましたよ」という操作そのものに対する... 記事の続き »
37. 出られない出口（龍淵）
少し前、とある動物園に行ったときのことです。 この動物園へは、窓口で入場券を購入した後に、トンネルを抜けて入場するようにできています。入場するときには別段気がつかなかったのですが、動物園から出るときにトンネルの手前まで来ると、あれ？二つのド... 記事の続き »
36. 東京駅のコンコースの木の葉（佐藤）
先日（といっても１ヶ月前ですが）、読者の方からこのようなコメントを頂きました。 ■ 『東京に出張のたび、「単なるデザインだろうか？　それとも、通行方向の誘導表示なのか？」と思ってしまうものがあります。どちらなんでしょう？ 東京駅の中央コンコ... 記事の続き »
35. 駅の階段での上手な並び方（おがた）
毎朝通勤をするとき、駅の階段を利用します。満員電車でいっせいに人が階段に集中するため大変混雑します。困ったモノです。群衆の流れにまかされて階段を上ったり下りたりするわけです。 少しでも早く階段の昇降をしたい場合、群衆の流れをきって、走って、... 記事の続き »
33. 駅のエスカレーターは右側通行？（mine）
東京でJRのエスカレーターに乗る際、右側を急ぐ人の為に空ける（右側通行）が暗黙の？了解です。最近の公共施設では、エスカレーターの右側通行について看板がかかげられていたり、アナウンスがあるなど規則として定着しつつあるようです。 先日大阪へ出掛... 記事の続き »
32. バスのアイドリングストップ中の出来事（おがた）
私は仙台に住んでいたとき、よくバスを利用していました。最近環境問題がさけばれている中で、仙台市の市バスにもその目が向けられるようになりました。それは、「アイドリングストップ」です。 赤信号になるとエンジンを切って、排気ガスが出るのを抑えよう... 記事の続き »
30. 信号待ち～より良いインジケータの提案（佐藤）
最近（といっても随分前からありますが）歩行者用の信号に、青になるまでの時間を表示するインジケータが併設されている信号機が増えてきました。 確かにこれは良くできたフィードバックで、有ると無いとでは信号を待つときの気持ちが随分違います。 設置に... 記事の続き »
29. 電車の扇風機～時代錯誤？（古田）
写真は東急新玉川線～田園都市線を走る列車の天井にとりつけられた扇風機です。平気で人間の指が入るようなガードなんですけど... むか～しのアンティークなものや体育館などにつける大型のものでは確かにガードもなくおっきなファンが剥き出しのものもあ... 記事の続き »
24. そこにあるのに使えないボタン（古田）
三度登場のさくら銀行ATMコンビニ設置モデル。最近モデルチェンジしたんです。以前紹介した所員お気に入りのモデルに比べ、いくつかの点で改悪されています。 基本的に先代モデル同様、タッチパネル操作＋暗証番号のみテンキー入力なんですが、何故かテン... 記事の続き »
18. 肝心な所が読めません～サインのデザイン条件（佐藤）
写真をご覧ください。これは、先日とあるトイレで撮影したものです。 おそらく、強調したい部分を赤色で目立つようにしたかったのだと思いますが、今となっては、退色してしまい、逆にそこだけ字が読めなくなっています。（まあ、確かにかえって気になって... 記事の続き »
17. コンビニ設置のさくら銀行のATM(2)～視線移動（佐藤）
ふたたび、コンビニに設置してあるさくら銀行のATMの話です。 このATMは、金額入力などのほとんどの操作はタッチパネルで行います。しかし、設置場所がコンビニという場所であり、かつ表示部が立っていて周りから見やすいためでしょう、暗証番号だけは... 記事の続き »
15. エレベータの開閉スイッチ（佐藤）
皆さん、人を挟んだことはありませんか？ 血相変えて人が走ってくるものだから、ちょっとした親切心で「開く」ボタンを押して待っていてあげようと思っただけなのに... どうして、エレベータの開閉ボタンは、押し間違えてしまうのでしょうか？ 一つには... 記事の続き »
13. 横浜銀行ATMのショートカットメニュー（古田）
写真は横浜銀行のATMのトップ画面です。 なんと、１万円、３万円、５万円の引き出しが直接選べるボタンがついています。普段それほど大枚を引き出さないσ(^^)には金額の決め方もそれなりに納得。 例えば１万円下ろすなら、「１万円」を押して、次... 記事の続き »
11. 駐車料金、このくるまはどっち？（佐藤）
会社に向かう道中の、よくあるタワー型の駐車場の前の自動販売機に、料金表が貼ってありました。 内容のうち、「30分」と「300円」「350円」はわかるのですが、その間に挟まれた「(5)」「(3)」がどうにもわかりません。 とりあえずデジカメ... 記事の続き »
07. 「駅構内禁煙」サインの有効な表示方法（佐藤）
駅では、利用者に対する注意やアナウンスの表示をよく（たくさん）見かけます。携帯の利用について、禁煙、出口はこっち、など。 また、その内容が大事であるほど、数は増え、表示は大きくなってしまいます。壁中にべたべた貼ってあったり、看板が看板のじゃ... 記事の続き »
06. どこが開くの？パルコのガラスドア（古田）
写真１. どう開くように見えます？ 写真は渋谷のパルコPart3の中にあるビル間の渡り通路のガラスドアです。 σ(^^)は先日初めてここを利用したんですが、かなり近づくまで真ん中が開くもんだとばかり思ってました。正解は２本ずつ縦に棒がつい... 記事の続き »
05. 東急渋谷駅のアナウンス（古田）
東急新玉川線、半蔵門線（ちょうど二つの線が乗り入れしています）のホームって、下り（長津田、中央林間方面）と上り（水天宮前行き）でアナウンスの区別がしやすいように工夫されてるのを（通勤生活半年を経て今ごろ）発見しました。 渋谷から水天宮方面へ... 記事の続き »
04. エレベータの非常呼び出しボタン（古田）
皆さんは、エレベータの非常呼び出しボタンをドア閉ボタンと間違えて押して警備員さんと、 ハイ、どうしました？！ スミマセン、間違えました... なんて会話をした経験はおありじゃないですか？私は２、３回あります。 エレベータの機種によってボタン... 記事の続き »
02. コンビニ設置のさくら銀行ATM（古田）
写真１は最近コンビニ(ampm)店舗に設置されて大助かりのさくら銀行のATMです。今まで触ったどのタッチパネル端末よりもレスポンスが良く非常に快適に素早く操作することができます。 写真１. 預け入れできない時間帯の画面 ひとつ不満なのは、利... 記事の続き »
01.インターフェイス 恥の殿堂（古田）
さて第一弾です。 いきなり具体事例じゃないですが、面白いサイトを見つけたので紹介します。その名も"Interface Hall of Shame"。訳すと「インターフェイス　恥の殿堂」ってとこです。 世の中の使えないインターフェイス（コンピ... 記事の続き »
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